Política de Privacidad

La siguiente es la Política de Privacidad de Valor, la plataforma oficial de tragamonedas y casinos en línea en Argentina. En Valor Bet, se reconoce la importancia fundamental de preservar la privacidad y seguridad de la información personal de los usuarios. La presente Política de Privacidad describe de manera detallada el proceso mediante el cual se manejan los datos personales de los usuarios durante su participación en la plataforma en línea de juegos de azar y casino. Este documento explica los derechos de los usuarios y establece las responsabilidades legales que la plataforma debe cumplir.

Descripción de la Institución

La plataforma Valor se destaca como líder en Argentina en el ámbito de los juegos de azar y casinos en línea, asumiendo la completa responsabilidad en la gestión y salvaguarda de la información personal de los usuarios. En el presente documento, la organización será mencionada como «Valor», «la Compañía» o «nuestro equipo».

Datos de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la presente política o para ejercer los derechos de privacidad establecidos, los usuarios pueden contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected].

Información Recabada

Recolectar datos personales es esencial para brindar y perfeccionar constantemente nuestros servicios. Los tipos de datos que recopilamos son variados e incluyen, entre otros:

  • Datos de Identificación. Engloban nombres, apellidos, nombre de usuario en nuestra plataforma, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de Contacto. Comprenden direcciones físicas, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
  • Información Financiera. Información detallada acerca de cuentas bancarias y tarjetas de crédito.

Los datos de transacción incluyen información detallada sobre las transacciones financieras, como los montos de dinero recibidos y emitidos, así como especificaciones sobre las actividades de juego y apuestas llevadas a cabo.

Los datos personales son obtenidos a través de interacciones directas, como el llenado de formularios por parte de los usuarios o la comunicación directa a través de teléfono, correo electrónico o la función de chat en vivo. Además, se emplean tecnologías como las cookies para recolectar datos técnicos vinculados al uso de la página web y las actividades en línea de los usuarios.

El Uso de Información Personal

Los datos personales son gestionados de acuerdo con la normativa vigente en Argentina. Los objetivos principales para la utilización de estos datos incluyen la ejecución de contratos de juego a los que los usuarios han consentido con la organización, la protección de los intereses legales propios y de terceros, garantizando el respeto de los derechos fundamentales de los usuarios, y el cumplimiento de las responsabilidades legales y reglamentarias.

Es posible compartir información personal con terceros que sean indispensables para el correcto desarrollo de nuestros servicios, tales como colaboradores tecnológicos y entidades encargadas de procesar pagos. Asimismo, es probable que sea preciso revelar datos personales a entidades reguladoras con el fin de cumplir con la normativa vigente.

Protección de Datos Personales

Se han establecido protocolos de seguridad avanzados con el fin de resguardar la integridad de los datos personales de los usuarios, evitando así accesos no autorizados, alteraciones indebidas o pérdidas accidentales. Únicamente el personal autorizado y terceros que se adhieren a los rigurosos principios de confidencialidad tienen la posibilidad de acceder a dicha información.

Derechos Legales del Usuario

Los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar o suprimir su información personal, así como de oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, es preciso ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Responsabilidades Laborales

El acceso a los datos personales se ofrece de forma gratuita. Sin embargo, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable en casos de solicitudes claramente infundadas, repetitivas o excesivas, con el propósito de cubrir los costos administrativos relacionados con dichas solicitudes.

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